Teleshoping یک سیستم پیشرفته فروش در دنیاست؛ سیستمی که میکوشد بر مبنای گسترش اطلاعرسانی و با ملموس کردن آن از طریق تصویر، مخاطب را پیش از خرید آگاه کند و در موقعیت یک انتخاب متفاوت قرار دهد.
این سیستم مشتری را پیش از خرید در موقعیت آزادانهی انتخاب قرار میدهد و همین ویژگی سبب شده است تا مخاطبان بسیاری را در دنیا پیدا کند.
اما عصر امروز که عصر اطلاعات، بازاریابی و فروش است، بدون یک ارتباط دو سویه با مخاطبان و مشتریان، هرگز نمیتوان قدم برداشت. کالشاپ CallShop رسانهی دوسویه را در گام نخست به عنوان یک هدف بلند نسبت به رسانهی تصویری یعنی تلویزیون برگزیده است و به همین دلیل روی آوری به سیستم دیجیتال و رسانهی الکترونیک و در نهایت ایجاد یک فروشگاه آنلاین، CallShop را از بقیهی رقبای تجاری متمایز میکند: قرار دادن آیکونی که هر نوع ارتباط الکترونیک از طریق مشتریان و مخاطبان پاسخ داده شود، و هر نظری که مشتریان نسبت به کالاها و خدمات عرضه شده ابراز میدارند، پاسخ بگیرد؛ از اولویتهای CallShop است.
CallShop با انتخاب کالاها و خدمات مورد نیاز عموم مردم و با استفاده از تلویزیون (ماهوارهای)، خریداران را در جریان ویژگیهای محصولات و خدمات خویش قرار میدهد. در مقابل خریداران نیز با آگاهی کامل از مشخصات محصول و یا کالایی که اینک علاوه بر اینترنت، از طریق تلویزیون مطلع شدهاند، سفارش داده و CallShop سفارش خریداران را با استفاده از روشهای متفاوت تحویل کالا، ارسال کرده و بهای آن را به صورت نقدی از طریق پیک و یا به یکی از روشهای دریافت آنلاین اقدام مینماید.